Mazowiecki Szpital Specjalistyczny w Ostrołęce im. dr Józefa Psarskiego

Mazowiecki Szpital Specjalistyczny im. dr. Józefa Psarskiego, zlokalizowany przy alei Jana Pawła II 120A w Ostrołęce, jest placówką o szerokim profilu medycznym, której codzienne funkcjonowanie budzi wśród pacjentów skrajne emocje. Doświadczenia osób korzystających z usług szpitala są bardzo zróżnicowane i często zależą od konkretnego oddziału, na który trafi chory. Podczas gdy część pacjentów z uznaniem wypowiada się o opiece na oddziałach ginekologii, położnictwa czy pediatrii, wskazując na życzliwość personelu i sprawne działanie zespołów medycznych, inne opinie zwracają uwagę na poważne niedociągnięcia w komunikacji oraz organizacji pracy. Wśród zgłaszanych przez pacjentów zastrzeżeń najczęściej pojawiają się trudności w kontakcie z rejestracją oraz długi czas oczekiwania na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym. Krytyczne głosy dotyczą również kultury osobistej części personelu pielęgniarskiego oraz jakości opieki na oddziale chirurgii ogólnej, gdzie pacjenci wskazywali na problemy z terminowością wykonywania podstawowych czynności medycznych. Z kolei w poradniach specjalistycznych pacjenci zwracają uwagę na przestarzałe systemy kolejkowania, które prowadzą do chaosu i wielogodzinnych opóźnień. Choć placówka dysponuje wykwalifikowanymi specjalistami, których praca bywa oceniana bardzo wysoko, ogólny wizerunek szpitala pozostaje niejednolity, co znajduje odzwierciedlenie w średniej ocenie wystawionej przez użytkowników w serwisach internetowych.